Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan Palsposter.com ("webstedet" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra webstedet.

Kontakt

Hvis du efter at have gennemgået denne politik har yderligere spørgsmål, ønsker mere information om vores privatlivspraksis eller ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på contact@palsposter.com eller via post ved hjælp af oplysningerne nedenfor:

Storgatan 46, Sverige, Höganäs

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne fortrolighedspolitik henviser vi til enhver information om en identificerbar person (herunder nedenstående oplysninger) som "personlige oplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler og hvorfor.

• Enhedsoplysninger
• Formål med indsamling: at indlæse webstedet korrekt for dig og at udføre analyser af webstedets brug for at optimere vores websted.
• Kilde til indsamling: Indsamles automatisk, når du tilgår vores websted ved hjælp af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels.
• Videregivelse til et forretningsformål: deles med vores processor Shopify.
• Indsamlede personlige oplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke websteder eller produkter du ser, søgetermer og hvordan du interagerer med webstedet.
• Ordreoplysninger
• Formål med indsamling: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, at behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel, og når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller annoncering relateret til vores produkter eller tjenester.
• Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
• Videregivelse til et forretningsformål: deles med vores processor Shopify.
• Indsamlede personlige oplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre, Klarna, e-mailadresse og telefonnummer.
• Kundesupportoplysninger
• Formål med indsamling:
• Kilde til indsamling:
• Videregivelse til et forretningsformål:
• Indsamlede personlige oplysninger:
• Formål med indsamling: at yde kundesupport.
• Kilde til indsamling: indsamlet fra dig
• Videregivelse til et forretningsformål:
• Indsamlede personlige oplysninger: 

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om information, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

• Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websteder med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere, og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du kan give dit samtykke til, afhængigt af din placering).
• Vi bruger Shopify Audiences til at hjælpe os med at vise annoncer på andre websteder med vores reklamepartnere til købere, der foretog køb hos andre Shopify-forhandlere, og som måske også er interesserede i, hvad vi har at tilbyde. Vi deler også oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og den e-mailadresse, der er knyttet til dine køb, med Shopify Audiences, hvorigennem andre Shopify-forhandlere kan komme med tilbud, du måtte være interesseret i.

For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") uddannelsesside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's opt-out portal på: https://optout.aboutads.info/.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket omfatter: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, afsendelse og opfyldelse af din ordre, og holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovligt grundlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR"), hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), behandler vi dine personlige oplysninger på følgende lovlige grundlag:

• Dit samtykke;
• Opfyldelse af kontrakten mellem dig og webstedet;
• Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
• At beskytte dine vitale interesser;
• At udføre en opgave udført i offentlighedens interesse;
• For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

Opbevaring

Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine personlige oplysninger i vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet 'Dine rettigheder' nedenfor.

Automatisk beslutningstagning

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatisk beslutningstagning (hvilket inkluderer profilering), når denne beslutningstagning har en retlig virkning på dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Vi udfører ikke fuldt automatiseret beslutningstagning, der har en retlig eller på anden måde væsentlig virkning ved hjælp af kundedata.

Vores processor Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning til at forhindre svindel, som ikke har en retlig eller på anden måde væsentlig virkning på dig.

Tjenester, der inkluderer elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:

• Midlertidig sortliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne sortliste varer i et lille antal timer.
• Midlertidig sortliste over kreditkort forbundet med sortlistede IP-adresser. Denne sortliste varer i et lille antal dage.

Salg af personlige oplysninger

Vores websted sælger personlige oplysninger, som defineret af California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA").

• kategorier af solgte oplysninger;
• HVIS DU BRUGER SHOPIFY AUDIENCES: oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og den e-mailadresse, der er knyttet til dit køb
• instruktioner om, hvordan du fravælger salg;
• hvorvidt din virksomhed sælger oplysninger om mindreårige (under 16) og hvorvidt du indhenter en positiv godkendelse;
• hvis du giver et økonomisk incitament til at sælge oplysninger, giv oplysninger om, hvad dette incitament er.]

Dine rettigheder

GDPR

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, at overføre dem til en ny tjeneste og at bede om, at dine personlige oplysninger rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.

Dine personlige oplysninger vil i første omgang blive behandlet i Irland og vil derefter blive overført uden for Europa til opbevaring og yderligere behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som 'Retten til at vide'), at overføre dem til en ny tjeneste, og at bede om, at dine personlige oplysninger rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.

Hvis du ønsker at udpege en autoriseret agent til at indsende disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på adressen ovenfor.

Cookies

En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, ydeevne-, annonce- og sociale medier eller indholdscookies. Cookies forbedrer din browsingoplevelse ved at give webstedet mulighed for at huske dine handlinger og præferencer (f.eks. login og regionvalg). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til webstedet eller navigerer fra en side til en anden. Cookies giver også information om, hvordan folk bruger webstedet, f.eks. om det er deres første besøg, eller om de er hyppige besøgende.

Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores websted og til at levere vores tjenester.

[Sørg for at sammenligne denne liste med Shopifys nuværende liste over cookies på butiksfacaden: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies nødvendige for butikkens funktion

Rapportering og Analyse

Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed, afhænger af, om det er en "vedvarende" eller "sessions" cookie. Sessionscookies varer, indtil du stopper med at browse, og vedvarende cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er vedvarende og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, de downloades til din enhed.

Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Husk, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og dele af vores websted er muligvis ikke længere fuldt tilgængelige.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies via dine browserkontroller, ofte fundet i din browsers "Værktøjer" eller "Præferencer" menu. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan du finde i din browsers hjælpefil eller via websteder som: www.allaboutcookies.org.

Bemærk desuden, at blokering af cookies muligvis ikke fuldstændigt forhindrer, hvordan vi deler information med tredjeparter, såsom vores annonceringspartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger fra disse parter, bedes du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsbaseret annoncering" ovenfor.

Spor ikke

Bemærk venligst, at da der ikke er en konsekvent brancheforståelse af, hvordan man skal reagere på "Spor ikke"-signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamlings- og brugspraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

Ændringer

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

Klager

Som nævnt ovenfor, hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail eller via post ved hjælp af oplysningerne under "Kontakt" ovenfor.

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: [Tilføj kontaktoplysninger eller websted for databeskyttelsesmyndigheden i din jurisdiktion. For eksempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Sidst opdateret: 2023-02-05